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sabato 19 maggio 2012        
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Philips


Garanzia di sostituzione del monitor nel giro di 2 giorni lavorativi1, per ben tre anni!

Philips crede che non dobbiate attendere un momento più del necessario per la riparazione del vostro monitor. Con un programma di sostituzione nel giro di 2 giorni lavorativi, la garanzia F1rst Choice™ vi offre un’assistenza completa. Non appena constatato un guasto nel vostro monitor, Philips ve lo sostituirà2 nel giro di 2 giorni lavorativi. Niente di più facile!

Come funziona

Se avete un problema tecnico con il vostro monitor, potete chiedere il supporto tecnico Philips al numero 199 404 042. Rimarra' comunque attivo, per un anno circa, l'attuale numero 899 234506 solo perche' pubblicizzato in alcune documentazioni. Il Servizio di Assistenza Tecnica Philips si metterà a vostra disposizione, aiutandovi ad impostare correttamente il vostro monitor oppure a individuare la presenza di un eventuale guasto. In quest’ultimo caso, provvederemo a sostituire il vostro monitor. Ci occuperemo dell’imballaggio, del trasporto e del ritiro del modello da sostituire in vostro possesso.

Nel giro di pochissimo tempo potrete iniziare di nuovo a lavorare. Un monitor eccezionale merita un’assistenza altrettanto eccezionale.



Se avete problemi tecnici, chiamate il supporto tecnico Philips


Un monitor in sostituzione a voi, il vostro monitor a Philips

Il supporto tecnico Philips verifica il difetto del vostro monitor o vi aiuta a regolarlo al meglio


Se il vostro monitor risulta difettoso, Philips ve ne spedisce uno in sostituzione, preoccupandosi anche del ritiro del modello non funzionante

 

Assistenza eccezionale in tutta Europa Qualora dobbiate fare uso della garanzia F1rst Choice™ vi assicuriamo un’interruzione solo brevissima delle vostre attività. Perché noi della Philips sappiamo quanto sia importante il vostro lavoro. Ed il modo migliore per dimostrarlo è fare in modo che voi siate soddisfatti al 100% dei nostri prodotti, sin dal momento stesso dell’acquisto. La garanzia di 3 anni a domicilio vale per tutta l’Europa Occidentale e copre tutti i monitor LCD e CRT, da 14 a 22 pollici.

Altro vantaggio: l’assistenza è gratuita. In tal modo sarete sicuri che un eventuale aiuto è sempre a vostra disposizione ….con una sola telefonata3.

11 Philips si impegna a fare tutto quanto in proprio potere per evadere la richiesta di sostituzione entro i due giorni lavorativi. Tuttavia, in alcuni casi per mancanza di disponibilità del modello in magazzino o per fattori esterni alla volontà di Philips i tempi di sostituzione potrebbero essere superiori.

12 Philips garantisce che il modello consegnato in sostituzione è stato rigorosamente testato, controllato e collaudato e ne assicura la conformità ai parametri di affidabilità e precisione per monitor dello stesso modello, uso ed età di produzione.

3 Il costo della telefonata è a carico del cliente.



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